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カコムスホールディングス株式会社（大阪市、代表取締役会長兼社長：清水 卓、以下「カコムスホールディングス」）は、カコムスグループ全体でAI活用を推進する 「AI推進プロジェクト」 を始動しました。本プロジェクトは、開発・業務改善・ルール整備を一体で推進する全社横断の取り組みです。

背景

生成AIの急速な進化により、企業におけるAIの立ち位置は、検証や実験の段階を越え、実務において活用可能な手段として現実味を帯びてきています。資料作成や情報整理、調査といった日常業務をはじめ、バックオフィス業務や開発業務など幅広い業務領域において、生成AIは生産性やアウトプットの品質向上に寄与する存在となりつつあります。また、国内外でAIの利用に関するガイドラインや制度整備が進む中、企業にはAIを安全かつ適切に業務へ組み込むための体制づくりが求められています。

お客様の多様なニーズに応えるITソリューションを提供するカコムスグループでは、生成AIを単なる業務効率化の手段に留めるのではなく、DX推進や企業価値向上につながる重要な経営テーマとして捉えてきました。一方で、現場単位でのAI活用が進む中で、活用レベルや品質のばらつき、セキュリティや責任範囲に関する不安、知見の蓄積といった点が課題として認識されてきました。こうした課題に対応するため、グループ全社横断でAI活用を推進する体制が必要と判断し、AI推進プロジェクトを立ち上げました。

AI推進プロジェクトの概要

本プロジェクトは、カコムスグループ全体としてAIを安全かつ効果的に活用していくための共通の枠組みとして位置づけています。

【主な特徴】
（1）グループ全社横断で取り組むプロジェクト
特定の部門や個人に依存せず、グループ全体で連携しながらAI活用を推進する体制を構築しています。

（2）「開発」「業務改善」「ルール・ガバナンス」の3つの観点からの取り組み
「開発」では、AIを活用した開発プロセスの検証や標準化を通じて、生産性や品質の向上を図ります。「業務改善」では、日常業務やバックオフィス業務におけるAI活用を検討し、業務効率化に留まらず、品質・成果のばらつき解消を目指します。また、「ルール・ガバナンス」では、AIを安心して業務に活用できるよう、利用ルールやガイドラインの整備、教育・周知に取り組みます。

（3）人の判断を前提としたAI活用のアプローチ
AIによる自動化を目的とするのではなく、あくまで人の判断や責任を前提に、AIが業務を支援する形での活用定着を重視しています。

【活用を開始したAIツール（抜粋）】
・Microsoft 365 Copilot
日常業務における資料作成、情報整理、文章作成などを支援するツールとして活用しています。
資料作成や情報整理の効率化を通じて、作業時間の短縮やアウトプット品質の均一化を図ります。

・GitHub Copilot
開発業務におけるコード補完やレビュー作業の支援を目的として活用しています。開発工数の削減や品質向上、ナレッジの共有促進につなげます。

今後の展望

カコムスグループでは、AI推進プロジェクトを一過性の取り組みに留めることなく、段階的な検証と改善を重ねながら、グループ全体にAI活用を定着させていくことを目指しています。現在は、意思決定や資料作成などAI活用の効果が発揮されやすい管理職層を中心に運用を進めながら、業務への活用効果や運用上の知見を整理しています。
こうした取り組みを通じて得られた知見を活かし、今後は、AI活用の対象となる業務や役割を順次拡大していく方針です。AI活用によって蓄積された知見や成果をグループ内で共有し、業務改善や開発力の強化につなげるとともに、お客様への価値創出のあり方を進化し続けます。

本件に関するお問い合わせ先

カコムスホールディングス株式会社　経営企画室　水越・原田
TEL：06-6342-7811 / E-mail：kacoms_media@kacoms.co.jp