Handling of Personal Information

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

カコムスホールディングス株式会社は、当社の「個人情報保護方針」に従って適切な個人情報保護の取組みを行っていくとともに、「個人情報取扱事業者」として、個人情報の取り扱いに際しては、以下の各事項を遵守してまいります。

1.お預かりする個人情報の内容

お名前、フリガナ、メールアドレス、電話番号、FAX番号、住所のほか、当社が業務を遂行する際に必要となる個人情報が主なものになります。

2.個人情報の利用目的

• 個人情報の種類別

項番	個人情報の種類	利用目的
1	お取引先企業・団体の役員・従業員の個人情報	契約の履行及び契約に基づく必要な連絡、協力・交渉等の連絡、 各種ソリューション・サービス・セミナーのご案内送付 お客様満足度調査等のアンケート業務 各種契約の履行に基づく、ビジネスパートナー様社員や派遣社員の 業務経歴書やスキルシートによる個人の確認
2	弊社ソリューション・サービス利用者の個人情報	弊社ソリューション・サービスの提供、不具合解消及び改善
3	採用応募者の個人情報	採用業務（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）
4	従業員（退職者含む）の個人情報	業務上の連絡、人事労務管理、福利厚生及び安全衛生等への対応、 労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令に定められた義務の履行、　　 顧客への入館手続（顔写真含む）、 広報媒体及びホームページへの掲載（顔写真含む）
5	株主の個人情報	商法その他の関係法令に基づく、株主様の権利行使への対応および当社の義務履行

• お問合せの種類別

項番	お問合せの種類	利用目的
1	各種ソリューション・サービスについて 資料請求について 見積もりについて システムデモについて 営業について	お問合せに対する連絡対応、契約の履行及び契約に基づく必要な連絡、 お見積り等の資料送付、各種セミナーご案内送付、 各種ソリューション・サービスのご案内送付
2	セミナーの申込みについて	セミナー出欠確認等の連絡対応、各種セミナーご案内送付 セミナー受講アンケート関連業務
3	企業について HPについて	お問合せに対する連絡対応
4	ビジネスパートナーについて	お問合せに対する連絡対応、ビジネスパートナー契約に関する業務
5	採用について	採用業務（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）

3.第三者への開示・提供について

当社では、下記5.に記載した委託先に委託する場合、及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

1. ご本人のご同意をいただいている場合
2. 統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難である場合
5. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、ご本人のご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4.個人情報の取り扱いの委託について

当社は業務を円滑に遂行するため、業務の一部を、委託先に委託する場合があります。
但し、開示する個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限の個人情報とし、委託業者の選定に当たっては、当社が定めた基準を満たす業者を選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

5.個人情報の共同利用について

当社は取得した個人情報を業務遂行に必要な最小限の範囲で当社のグループ会社と共同利用する場合があります。
安全管理が図られるように当社とグループ会社間で締結された個人情報の共同利用に関する協定に従い適切な管理を行います。

1. 共同利用する個人情報の項目
   上記、「1. お預かりする個人情報の内容」と同様
2. 共同利用する者の範囲
   当社のグループ会社
3. 共同利用の目的
   上記、「2.個人情報の利用目的」と同様
4. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者
   カコムスホールディングス株式会社
   住所：大阪市北区堂島浜1-2-1 新ダイビル26階
   代表取締役会長兼社長：清水 卓
5. 個人情報の取得方法
   当社のグループ会社が保有する「個人情報」を共同利用する際は書面、電子媒体等により取得します。
   なお、個人情報の受け渡しに際しては適正な安全管理措置を講じるものとします。

6.保有する個人情報の開示等のご請求について

当社が保有する個人情報の、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下、”開示等”という。)のご請求につきましては、以下の手続きによって対応させていただきます。

1. 開示等のご請求等の申出先
   当社が保有する個人情報の開示等の申出先は、当社「個人情報に関するお問い合わせ／苦情受付窓口」とします。
2. 受付手続き
   開示等のご請求等を受け付けるにあたっては直接訪問もしくは文書の郵送を原則といたします。本人または代理人であることを確認したうえで、所定の請求用紙に必要事項を記入のうえご提出ください。合理的な期間及び範囲内で対応させていただきます。
3. 本人確認書類
   運転免許証・住民票など公的機関の発行する氏名、住所が記載された書類を本人確認書類として提示いただきます。
   代理人の場合は、本人と代理人の公的機関の発行する氏名、住所が記載された書類及び委任状を提示いただきます。
4. 手数料
   手数料は原則無料といたしますが、個人情報または第三者提供記録の開示、利用目的の通知の場合には、必要に応じて実費相当額として1,000円を銀行振込によりいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

7.個人情報提供の任意性について

個人情報のご提供は任意です。
ただし、ご提供いただけない場合は、お問合せに対して回答ができない等、利用目的に示した各業務の遂行において支障が生じる恐れがありますのでご了承ください。

8.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

当社は、クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

9.お預かりする個人情報の安全管理について

当社は、お預かりした個人情報の社外流出や、不正に改竄される等のトラブルを引き起こさないように社内規程を整備し、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じます。

10.「個人情報保護マネジメントシステム」の継続的な改善について

当社では、当社の「個人情報保護方針」に従って個人情報保護の取組みを行っていくとともに、「個人情報取扱事業者」として、個人情報の取り扱いに際して、「個人情報保護マネジメントシステム」を継続的に見直し改善します。

11.個人情報に関するお問い合わせ／苦情受付

当社における個人情報保護の取り組みに関するご質問やご不明な点、苦情、個人情報の開示等のご請求、その他のお問い合わせにつきましては、当社「苦情及び相談窓口」までご連絡ください。